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Nous préparons et expédions chaque commande avec soin dans les plus brefs délais. Une fois expédiée, vous recevrez un e-mail avec un lien de suivi pour suivre l’acheminement de votre colis en toute sérénité. Nous livrons partout en France avec des frais de livraison toujours offerts.
Est-il possible de suivre l'avancement de ma commande ?
Oui, tout à fait ! Une fois votre commande expédiée, nous vous transmettons un numéro de suivi. Vous pourrez ainsi suivre l’évolution de votre colis directement sur notre page dédiée au suivi des commandes. De cette manière, vous serez informé en temps réel de l’emplacement de votre commande et de sa date de livraison estimée.
Quelles sont les conditions de retour des articles ?
Articles endommagés ou défectueux : Veuillez nous contacter dès que possible avec des photos à l’appui, et nous vous proposerons un remplacement ou un remboursement.
Erreur dans la commande : Si vous avez reçu un mauvais article, contactez-nous afin que nous puissions rectifier la situation sans frais supplémentaires.
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