Alphonse – Pull élégant pour cheminée, parfait pour un style raffiné

Oui, chez LookDeParis, la livraison est sans frais pour toutes les commandes en France. De plus, nous proposons régulièrement des réductions et des promotions attractives tout au long de l'année. Restez attentif à nos offres exclusives pour profiter de plus d'avantages sur votre livraison.

Chaque commande est préparée et envoyée sous 1 à 3 jours ouvrables. La livraison prend habituellement entre 7 et 14 jours ouvrables, selon votre localisation. Nous effectuons des livraisons partout en France, et les frais de livraison sont toujours offerts.

Oui, tout à fait ! Une fois votre commande expédiée, nous vous transmettons un numéro de suivi. Vous pourrez ainsi suivre l’évolution de votre colis directement sur notre page dédiée au suivi des commandes. De cette manière, vous serez informé en temps réel de l’emplacement de votre commande et de sa date de livraison estimée.

Articles endommagés ou défectueux : Veuillez nous contacter dès que possible avec des photos à l’appui, et nous vous proposerons un remplacement ou un remboursement.

Erreur dans la commande : Si vous avez reçu un mauvais article, contactez-nous afin que nous puissions rectifier la situation sans frais supplémentaires.

Article non livré : Si votre commande n’est pas arrivée dans les délais prévus, contactez-nous pour que nous puissions enquêter.

Changement d’avis : Les articles peuvent être retournés dans un délai de 30 jours, sous réserve de nos conditions de retour.

Annulation : Vous pouvez annuler gratuitement votre commande dans les 24 heures suivant l’achat. Après ce délai, il faudra attendre la livraison et suivre la procédure de retour.